OutletMoj nalog
CLOSE

PatikeDROP

@patike.drop
Patike po outlet cenama — PatikeDrop
Korisnička podrška

Zamena & Reklamacija

Svaka kupovina dolazi sa našom garancijom zadovoljstva. Ispod možeš pronaći sve što trebaš znati.

Zamena

Veličina ne leži? Zamena je moguća u roku od 3 do 5 dana od preuzimanja porudžbine.

Ista veličina / boja Originalni račun Nošeno stanje
Kako do zamene
  1. Pišeš nam na Instagram, Viber ili WhatsApp sa brojem porudžbine
  2. Navodiš željenu veličinu ili boju i razlog zamene
  3. Šaljemo ti uputstvo za povrat — sve ostalo je na nama
  4. Čim primimo paket, isporučujemo zamenu

Reklamacija

Primio/la si pogrešan ili oštećen artikal? Javi nam se unutar 48 sati od dostave.

Oštećen pri dostavi Fabrička greška Pogrešan artikal
Kako do rešenja
  1. Kontaktiraj nas odmah — priloži fotografije i broj porudžbine
  2. Opisuješ problem — što više detalja, brže rešavamo
  3. Pregledamo zahtev i potvrđujemo sledeće korake
  4. Rešavamo u najkraćem roku — zamena ili povraćaj novca
Uslovi za zamenu
  • Artikal u originalnom, nenošenom stanju
  • Originalna kutija i sve etikete netaknute
  • Račun ili potvrda o kupovini
  • Zamena samo za isti model, drugu veličinu ili boju
Razlozi za reklamaciju
  • Vidljivo oštećenje nastalo tokom transporta
  • Defekt koji nije nastao korišćenjem
  • Isporučen pogrešan model ili veličina
  • Artikal ne odgovara fotografijama na sajtu

Kontaktiraj nas direktno

Tu smo svakog radnog dana i rešavamo sve upite promptno.

@patike.drop
Pon – Pet  9:00 – 17:00

PatikeDROP

Vaša destinacija za premium patike. Nudimo najbolje brendove i najnovije modele.
@patikedrop_
© 2026 PatikeDrop. Sva prava zadržana.
cross

Odaberite vašu zemlju

Prikazaćemo vam cene u vašoj valuti

Proizvod je dodat u korpu!
Pogledajte korpu